[Sugerencia] Soporte SMS

¿Crees que deberíamos implementar algo nuevo? ¿Se puede mejorar algo? ¡Estamos aquí para escucharte!

Mensaje sin leerpor LaliToBkk » 28 Sep 2012 01:13

Hola !

Mi idea que se me ocurrió, es la de crear un tema fijo en Soporte SMS que sea de la siguiente manera.

Solución para los CODE.
Código: Seleccionar todo
Si tuvieron algún problema para ingresar o comprar su CÓDIGO, entra aquí 


y que contenga los siguiente datos:

Si mandaste un mensaje de texto para comprar un CODE y no te llego, vas a tener que revisar las siguiente soluciones.
Si te descontó el crédito y no te llego ningún code, vas a tener que esperar unas 24 o 48 horas, para hacer el reclamo.
Si no gasto crédito quizá fue por que era saldo promocional , NO ACEPTA ESE TIPO DE CRÉDITO.

¿Como hago mi reclamo, por que no me llego el código?
Fácil, solamente vas a tener que mandarle un mensaje privado al admin, con los siguientes datos...
Número de celular
Pais de venta
Fecha,hora en el que enviaste los mensajes.


y si te llego un Código y resulta ser INVALIDO , vas a tener que hacer lo mismo, pero con mas datos.
Número de celular
Pais de venta
Fecha,hora en el que enviaste los mensajes.
el code obviamente

Tambien por las dudas si compraste tu items y dice Items recibido, cuando vas a la cuenta no tienes tu items, vas a tener que vaciar tu baúl completamente y vas a tener que enviar estos datos.
Número de celular
Pais de venta
Fecha,hora en el que enviaste los mensajes.
el code obviamente
y el nombre de la cuenta


------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ustedes agregelen lo que falte, solamente esa es mi idea, que le puede facilitar todo al admin.

Opinen...

Hasta luego uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor Mentor » 28 Sep 2012 14:30

Hola.

El tema en sí, está bueno, no es mala la idea eh.

Pero por otro lado, dejaría de ser una sección ya que todas las respuestas se encontrarían en el post global NN

Quizá modificandola se podría llegar a un término...

Vamos a ver que dicen los demás Usuarios.




Saludos uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor MENPHIS » 28 Sep 2012 14:31

Buenas :P

La idea esta buena muy buena..

Haci no horramos comentar y resolver los problemas...

Que se cree un tema fijo ahi como decis vos con todos los apuntes asi no tenemos que estar ayudando con el mismo tema y siempre la misma cosa le pasa al usuario.

Espero que se implemente uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor Lovee.- » 28 Sep 2012 14:50

No me gusta ya que para eso esta esa sección , y si se crea un solo tema para poner todos los problemas no se sabría cual fue resuelto y cual no. Todos estaría haciendo doble o triple post para que se lo arreglen.

En contra.

Saludos uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor LaliToBkk » 28 Sep 2012 15:03

Lovee.- escribiste:No me gusta ya que para eso esta esa sección , y si se crea un solo tema para poner todos los problemas no se sabría cual fue resuelto y cual no. Todos estaría haciendo doble o triple post para que se lo arreglen.

En contra.

Saludos uauu


Hola Lovee.- !

Los usuarios podrían comentar sin problema, pero habrían menos post y los que no pasaron por hay le mandamos el link para que le den una leída y nada mas, seria menos problemas para el administrador.
Es tu opinión y respeto eso.


-.HoMiCiDa.- escribiste:Pero por otro lado, dejaría de ser una sección ya que todas las respuestas se encontrarían en el post global


No todas las respuesta se encontrarían en ese post, ya hay muchos que por hay no leen y tambien siempre que tiene un problema son las mismas soluciones :roll:
Hasta luego uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor .HATORI. » 28 Sep 2012 15:04

para que si ya existe una seccion asi? O.o

para mi esta de mas, ya que se cuenta con algo asi O.o
https://www.instagram.com/mujot/

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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor Model » 28 Sep 2012 18:40

A mi si me gusto la idea.
Yo si voto a favor. uauu _D
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor Anonimo.- » 30 Sep 2012 12:10

ami me gusta. a favor uauu
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor LECS » 30 Sep 2012 19:48

Buenas..

La sugerencia no me gusta, ya que para eso se creo esa sección.
Es como pedir que quitemos la sección denuncias y creemos un tema fijo que diga
"Si te insultaron entra acá "



Lo que si estaría bueno es implementar un thread fijo que indique como hacer un thread en esa sección, cosa que después de crear un tema no haya necesidad de decir lo de siempre :

Tenes que dejar tu número de celular
Tenes que dejar el país en donde vivís
Tenes que dejar el Code ...



Igual no creo que esto le facilite las cosas al admin, porque de todas formas le van a mandar un mensaje privado :?

Conclusión no me gusta la idea de crear un tema fijo que diga
Solución para los CODE.
Si tuvieron algún problema para ingresar o comprar su CÓDIGO, entra aquí

Me gustaría que haya un tema fijo que indique como postear en esa sección .


Saludos
¿Ganarás el GG? :R
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Re: [Sugerencia] Soporte SMS

Mensaje sin leerpor LaliToBkk » 30 Sep 2012 21:31

http escribiste:Buenas..

La sugerencia no me gusta, ya que para eso se creo esa sección.
Es como pedir que quitemos la sección denuncias y creemos un tema fijo que diga
"Si te insultaron entra acá "



Lo que si estaría bueno es implementar un thread fijo que indique como hacer un thread en esa sección, cosa que después de crear un tema no haya necesidad de decir lo de siempre :

Tenes que dejar tu número de celular
Tenes que dejar el país en donde vivís
Tenes que dejar el Code ...



Igual no creo que esto le facilite las cosas al admin, porque de todas formas le van a mandar un mensaje privado :?

Conclusión no me gusta la idea de crear un tema fijo que diga
Solución para los CODE.
Si tuvieron algún problema para ingresar o comprar su CÓDIGO, entra aquí

Me gustaría que haya un tema fijo que indique como postear en esa sección .


Saludos


Hola http !

No entendiste nada uu.u, el tema se queda fijo y cerrado :v nadie puede comentar, es solamente para que lo vean y no aya necesidad de armar post que contienen las mismas respuestas.

Hasta luego uauu
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