[RECLAMO] NO LLEGA CODE (CODIGO)

[Apasho13]

Buenas... El tema es asi , yo esta tarde carge 2 codes y ninguno de los 2 me llego .
Pero se me cobro igual , asi que me gustaria saver que requisitos necesito para aser el reclamo y no perderlos.
Cualquier [ADM] o soportesms que me contacte para mas detalles .
Desde ya gracias
Saludos

[[D]avid]

Hola Apasho.

Para facilitar tu problema, podes enviar un mensaje privado al usuario SoporteSMS con los siguientes datos:
memberlist.php?mode=viewprofile&u=12151

-Tu Nombre.
- País de donde mandaste el CODE.
- Compañía del celular.
- Número del celular (COMPLETO, con CÓDIGO DE ÁREA / CÓDIGO DE LA CIUDAD).
- Fecha y hora en que enviaste los SMS.

También te recuerdo que en ocasiones pueden demorar hasta 24 horas en entregarse.
Saludos.

[GreenMuJot]

Buenas

Te hago una pregunta; ¿Enviaste los SMS con saldo promocional? Es decir, con el saldo que te dan de regalo cuando cargas una tarjeta. Por ejemplo cargas $20 y te dan $40.



Adiós

[Apasho13]

No fue credito promocional , fue el credito comun , con el credito promocional directamente no me cobra el mensaje del CODE .

Espero la respuesta de soportesms o de [ADM]KA1N .

PD: Ase 72 hs espero la respuesta de soportesms .

Saludos .

[[D]avid]

Te pediría que tengas paciencia ya que hay un problema con lo que sería "Enlace internacional".
SoporteSMS en cuanto vea tu problema te dará una respuesta.

Saludos.