¿Que sucede? :/

[JT-Impact]

Vi ultimamente que a 3 personas les paso lo mismo que ami, mandamos el msj y no nos llego nunca mas el code, algunos mandaron mas de 3 msjs yo por suerte mande 1 como no me llego hice el tema y mande un MP a soportesms pero no paso nada, fue hace mas de una semana si no me equivoco ya :/
Quisiera saber si puedo volver a pedir un code con mi numero o no..
Gracias por leer Saludos

[JuliánMujot]

Vi ultimamente que a 3 personas les paso lo mismo que ami, mandamos el msj y no nos llego nunca mas el code, algunos mandaron mas de 3 msjs yo por suerte mande 1 como no me llego hice el tema y mande un MP a soportesms pero no paso nada, fue hace mas de una semana si no me equivoco ya :/
Quisiera saber si puedo volver a pedir un code con mi numero o no..
Gracias por leer Saludos

Lo hiciste con saldo promocional ? Te recomiendo intentar nuevamente y si persiste el error , reiterá el mensaje a SoporteSms
con los siguientes datos :

-Tu Nombre.
- País de donde mandaste el CODE.
- Compañía del celular.
- Número del celular (COMPLETO, con CÓDIGO DE ÁREA / CÓDIGO DE LA CIUDAD).
- Fecha y hora en que enviaste los SMS.

De esa forma te darían una respuesta a tu problema.

[JT-Impact]

Fue con saldo normal (de abono) Ya hice el reclamo y [GM]Leon dijo que hablaria con Soportesms tambien una de esas veian mi tema como el de otros pero aun nada

[JuliánMujot]

Fue con saldo normal (de abono) Ya hice el reclamo y [GM]Leon dijo que hablaria con Soportesms tambien una de esas veian mi tema como el de otros pero aun nada

Si efectuaste el reclamo correctamente , lo unico que debes hacer es tener paciencia .. Ya que como vos hay varios !

[LiveStrong]

Fue con saldo normal (de abono) Ya hice el reclamo y [GM]Leon dijo que hablaria con Soportesms tambien una de esas veian mi tema como el de otros pero aun nada

Hablá con soportesms por Privado,no te desesperes.Mandale un mensaje y el lo soluciona


Saludos

[Mr.Satanic]

Es normal que pase esto , osea hay veces que es problema de allopass (empresa que da los codes) como hay veces que es de la empresa de uno mismo . Si vos ya mandaste y te descontaron , esperaste las 48 hs sin que te llegara el code tranquilamente podrás reclamar con un mensaje privado con los datos que piden (ya que te lo contestan mas rápido que un post en la sección)

Como los demás,te recomiendo mandarle un mensaje privado y como ya reclamaste con un post voy a cerrar este , manda tu mensaje privado y mandale el enlace de tu post .

Tema cerrado y movido

PD: este tema se ubicaría en la sección Soporte SMS y como es cerrado se mueve a Temas antiguos resueltos y/o cerrados.