COMO RECUPERAR 1 CUENTA?

[123emanuel]

Hola, lo que pasa esque mi amigo y compañero del colegio antes jugaba al MU y lo dejo, yo tambien por un tiempo, pero el se olvido la contraseña y no puede entrar .. y le dije q la restablesca pero tambien no se acuerda la contraseña del hotmail como puede hacer para recuperar su cuenta?